よくあるご質問を以下にまとめています。

ご予約の際など気になる点を確認してください。

よくあるご質問以外で不明点ございましたら、お電話もしくはお問い合わせフォームからお尋ねください。

  • 当日の宿泊予約はできますか
    当日の利用は出来ません。ご利用日3日前までのご予約をお願いいたします。
  • 深夜のチェックインはできますか
    チェックインは16:00~20:00までです。それ以降は申し訳ありませんがご宿泊をお断りさせていただいております。
  • チェックイン時間を過ぎるとどうなりますか
    対応が出来ないため、宿泊をお断りする場合がございます。遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。
  • おむつ替えスペースはありますか
    施設のトイレは一般家庭用のトイレとなっておりますので、おむつ替えをされたい場合は和室をご利用ください。ただし、レンタルスペースで和室を利用中の場合は、ご利用をお断りすることもありますので予めご了承ください。また、近隣施設のすさきまちかどギャラリーでもおむつ替えや授乳等での利用も可能ですのでお問合せください。
  • 宿泊人数の変更はいつまで可能ですか
    ご宿泊いただく方の人数の増減のご連絡はご利用日前日の17時までにメールやお電話でご連絡くださいますよう、お願いいたします。
  • レンタルルーム利用でシャワーは利用できますか
    レンタルルームをご利用で、シャワーもご利用になられたい場合は、別途お一人1回につき100円をいただいております。またタオル等が必要な場合もレンタル(1枚100円)で貸出可能ですので、ご利用時にお申し出ください。
  • 洗濯機はありますか
    洗濯機は1台全自動の物がございます。洗剤のご用意もありますので、滞在中はご自由にご利用ください。また、室内外の物干しもご用意しております。
  • アメニティは当日利用もできますか
    ご利用いただけます。チェックイン時に必要なアメニティを申し伝えください。また、長期滞在中で追加で必要なものがあれば、事務局までご連絡いただければ対応いたします。
  • 車椅子でも利用できますか
    Cona-Cafe店舗は入り口に段差がありませんので車椅子でもご入店いただけます。和室内や宿泊スペースは段差が多くあり、また玄関への通路やトイレ等への通路も狭く天井が低いですので、ご自身に不自由がなければご利用いただけます。
  • エアコンはありますか
    2階宿泊のお部屋にはエアコンを設置しております。1階の共有スペース・和室についてはエアコンはございません。夏場は冷風機をご用意していますのでご利用ください。
  • タバコは吸えますか
    敷地内及び施設内は全面禁煙となっております。ご協力の程よろしくお願いいたします。
  • 駐車場は何台分ありますか
    宿泊者用駐車場は1台分(500円/泊)ございます。2台目以上をご利用の方は、別途ご相談ください。
  • グループでの宿泊も可能ですか
    お友達やご家族でのグループ利用も可能です。ただし、寝具は6セットのみですので、予めご了承ください。また、お部屋は1階和室も寝室としてご利用いただけます。
  • 予約確認のメールが届きません
    予約フォームでお申込みいただいた場合、必須項目が抜けていると予約が完了できません。予約送信後すぐに自動返信メールが届き、その後3日以内に事務局より確定メールが届けばご予約完了です。また、事務局からの予約完了メールが届かない場合、予約できておりませんので、お電話等でお問合せください。
  • タオルや歯ブラシはありますか
    タオル・歯ブラシ・カミソリは有料となっております。ご持参いただくか、ご予約時に利用の旨をお知らせください。
  • 施設にスタッフはいますか
    当施設はスタッフが常駐しておりません。何かお困りごとがあった場合は暮らすさき事務所(050-8808-6388)までご連絡いただくか、チェックイン時に緊急連絡先をお伝えさせていただいておりますのでそちらにご連絡ください。
  • 電話がつながりません
    お電話でのお問い合わせは火曜から土曜の8:30~17:15となっております。日・月・祝日は電話はつながりません。ご注意ください。
  • レンタルスペースは当日予約できますか
    空きがあればご利用いただけます。ただし、時間の制限を設ける場合もございますので、予めご了承いただき、暮らすさきまでお問合せください。
  • お庭でBBQしてもかまいませんか
    BBQも可能ですが、近隣住民の迷惑にならないようご配慮ください。
  • JR須崎駅からどれぐらいですか
    徒歩7分です。タクシーをご利用の方は、愛媛銀行のATMやすさきまちかどギャラリーまでとお伝えいただくとスムーズかもしれません
  • 温泉は近くにありますか
    車が必要にはなりますが、日帰り入浴ができる温泉がございます。
  • 自転車が利用できますか
    無料でご利用いただけます。庭に出て突き当りの自転車小屋にあります。出入りは裏の入り口をご利用ください。
  • 近くにコンビニはありますか
    徒歩圏内にはありません。自転車で8分ほどのところにFamilymart須崎中央店があります。
  • 門限はありますか
    チェックイン以降の門限はありません。ただし、夜間の騒音などご近所のご迷惑にならないようご注意ください。
  • 予約なしでも泊まれますか
    空き状況を確認し、必ず事前(ご利用日の3日前まで)にご予約ください。
  • 予約はどのようにすればいいですか?
    空き状況カレンダーを確認し、予約フォームかお電話にてご予約ください。
  • キャンセルポリシーを教えて下さい。
    直前のキャンセルの場合は、下記の率の金額をキャンセル料としてお支払いいただきます。
    【当日キャンセル】100%
    【前日キャンセル】75%
    【2日前~7日前】50%
    【8日前~】0%
  • 1人の宿泊でも大丈夫ですか
    おひとり様でもご利用いただけます。
  • 小さな子供を連れて宿泊できますか
    お子様連れでも宿泊可能です。1日1組限定のお宿ですので、ご家族で気兼ねなくお過ごしください。
  • 早朝チェックアウトは可能ですか
    可能です。チェックイン時にチェックアウトの方法をご案内いたしますのでその旨お知らせください。
  • 近隣で飲食店はありますか
    お部屋にご用意している飲食店MAPをご覧ください。またポケットすさきでも検索いただけます。
  • 駐車場はありますか
    宿泊者用駐車場を1台ご用意しております。(500円/泊)Cona-Cafe店舗をご利用の方は専用駐車場を、レンタルスペースをご利用の方は近隣駐車場をご利用ください。
  • 何を持って行けばいいですか
    施設設備には有料のものもありますので、ご利用案内のアメニティをご確認いただき、記載されていないものをお持ちください。また、当施設は素泊まり宿です。食事の提供はありませんので、食べ物や飲み物などは各自でお持ち込みください。
  • レンタルルームは何人利用できますか
    人数に制限はありませんが、スペースの広さを換算してご利用ください。なお、施設設備として長テーブル5台と座布団20枚は無料でご用意しております。
  • 宴会はしてもいいですか
    ご利用時間内であれば可能です。ただし、片付け時間を含めてのご利用時間となりますので、20時にはお部屋を退出いただきますよう、お願いいたします。
  • お風呂はありますか
    シャワーのみとなります。浴槽はありませんのでご了承ください。

ご不明点ご質問等がございましたら下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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